zukiの備忘録

忘れないように

Galaxy Note 8 の YouTubeアプリで60fps動画が再生出来ない件についてdocomoの中の人に聞いてみました

2017年11月30日記

昨日公開させて頂いた動画のフォローアップとなります。

▽公開した動画はこちらです。

youtu.be

 

2日前の11月28日に視聴者さんよりこんなコメントを頂きました↓

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Galaxy Note 8 の YouTubeアプリでは60fps対応の動画が60fps再生できないというもので、私も手持ちの機種で確認したところ、

auGalaxy S8では60と表示されるのに・・・

f:id:hyzuki:20171130123336j:plain

 

docomo版Galaxy Note 8 では60と表示されません。

f:id:hyzuki:20171130123439j:plain

 

私はスマートフォンでは、Youtubeを720p以下で再生することが多いため気が付きませんでしたが、確かに不思議な現象(バグ?不具合?)です。

 

YouTube視聴で60fps再生するには、60fpsに対応した動画が必要です。

今回サンプルとして視聴させて頂いたのは以下の4作品

 

▽PC(chrome)では、4320p60で再生できました。

youtu.be

 

▽PC(chrome)では、2160p60で再生できました。

youtu.be

 

▽PC(chrome)では、4320p60で再生できました。

youtu.be

 

▽PC(chrome)では、4320p60で再生できました。

youtu.be

 

尚、解像度についてはNote8では当初1080pまでの表示でしたが、

設定>アプリ>YouTube>ストレージ>キャッシュを消去

することで、1440pまで表示されるようになりました。

 

以下はdocomoの中の人とのやりとりです。

28日

docomoのカスタマーセンターにメールすると、

ちょっと時間くださいとの返信あり。

 

29日

docomoカスタマーセンターから「お時間ある時に電話ください」とのメール。

夕方電話で30分くらいdocomoの中の人とお話し。

 ↓

docomoの中の人にもNote8を手にして頂きながら色々とお話ししました。

Peruの動画を見ながらお話ししましたが、

「1080pが最高表示になっていて60は出ていません」とのことでしたので、

上記のキャッシュ消去を試して頂くと、docomoの中の人のNote8でも1440pが表示(選択可能)になりました。

「このやり方、つまりキャッシュの削除で、60fpsが再生できるようになる(60が表示されるようになる)と思ったんですが・・・」とお話ししたところ、分かりかねるようで

結論的には

「解決できないので、上の者に報告致します」とのことでした。

非常に丁寧に対応頂き、またとても恐縮されていたので却って申し訳なかったのですが、同じGalaxyのs8では「1440p60」が表示されるのに、それよりスペックが高いはずのNote8では表示されないというのは、ニントモカントモニンニンといった感じです。

 

そして動画公開後に、視聴者さんから頂いた情報を総合すると、現状では

docomo版 Galaxy Note 8 のみ60fps再生出来ない」

と言えそうです。

 

以下コメントを箇条書きで記載させて頂くと

・香港版Note8では、peru動画で1080p60HDRと表示される。

au版Note8では、1080p60と表示される。ただし1440pは表示されない。

・グローバル版では、peruで1080p60HDRと表示。

 グローバル版の、ゆりかもめ(上記2番目のサンプル動画)では1440p60が選択可能。

・グローバル(Snapdragon)版では、Peruで1080p60まで、

 PATAGONIA(3番目のサンプル動画)で1440p、

 NEW ZEALAND(4番目のサンプル動画)で1440p60の選択が可能。

docomo版のs8でも、60の表示あり。

XPERIA XZsでは問題なく60fpsが選択可能。

 尚、XPERIA XZ1では同じ症状が出ている様子。

という状況になっています。

 

MNPで実質2万円代で買えた理由はこれだったのか!

ということはないでしょうが(苦笑)、同じ国内キャリアでもau版は60表示がされるようなので、docomo仕様とYouTubeアプリの相性等の問題もあるかもしれませんね。

これからNote8を購入しようとされる方で、YouTubeの画質にこだわる方はご注意を。

www.nttdocomo.co.jp

 

続報が入りましたら改めてご報告致します。

 

では、また!

 

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